Caso o seu problema seja este.  Se continuar a dar erro, aconselho a usar outro tipo de navegador.

Ativando a NPAPI no Chrome Versão 42 e mais recentes
A partir do Chrome Versão 42, uma etapa de configuração adicional é necessária para continuar usando plug-ins da NPAPI.

Em sua barra de URL, informe: 
chrome://flags/#enable-npapi 
Clique no linkAtivar da opção de configuração Ativar a NPAPI.
Clique no botãoReiniciar que agora aparece na parte inferior da página de configuração.

Saturno, qual é o problema?