Na azért kedves opok, ez nem ennyire egyszerű.Ő fizetett egy szolgáltatásért, amit a flyordie nem nyújt.Remélem ez még ti is felfogjátok, hogy ez nem így működik Magyarországon 2007-ben.Gondolom nektek is vannak főnökeitek, illetve van Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség is.Lefordítom, hogy ti is megértsétek:ha bemész egy boltba, veszel egy kiló kenyeret, az eladó elteszi a pénzt, de a kenyeret nem adja oda, szabályokra hívatkozva,az úgy nem oké.Szóval ha eltettétek a pénzt, nyújtsátok a szolgáltatást.Ha utána tiltjátok ki, mivel megszegte a szabályokat, az rendben van, de előtte nem tilthatjátok ki, vagy ha igen, vissza neki a pénzt.
Gondolom nincs jogi végzettségetek 15 évesen, de ha véletlenül van szívesen olvasom az érveiteket.:-))))